Layanan Publik Imigrasi

Sampaikan Pengaduan Anda dengan Mudah

Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Setiap pengaduan ditindaklanjuti secara transparan dan dapat Anda pantau melalui nomor tiket.

—
Total Pengaduan
—
Terselesaikan
—
Diproses
Alur Pengaduan
Proses pengaduan Anda transparan dan mudah dipantau setiap saat.
1
Isi form pengaduan & kirimkan
2
Terima nomor tiket via email
3
Admin verifikasi & disposisi
4
Petugas tindaklanjuti laporan
5
Notifikasi penyelesaian via email
Form Pengaduan Masyarakat
Semua data yang Anda masukkan bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk keperluan penanganan pengaduan.

Pastikan email dan no. HP yang dimasukkan aktif dan benar. Email digunakan untuk mengirim nomor tiket, sedangkan no. HP diperlukan untuk verifikasi saat cek status.

0 / 2000 karakter
Verifikasi Anti-Spam *
Silakan selesaikan verifikasi reCAPTCHA terlebih dahulu.
Cek Status Pengaduan
Masukkan nomor tiket dan no. HP yang Anda daftarkan untuk melihat perkembangan pengaduan.
Verifikasi Identitas
Masukkan nomor tiket dan no. HP yang sama persis dengan yang Anda daftarkan saat membuat pengaduan.